რა არის სამართლიანი ფასი აპის მოვლაზე? მყიდველებისთვის ჩეკლისტი

მოვლის ფარგლების ანატომია — ინფრა, OS განახლებები, ინციდენტები და მცირე ცვლილებები — და კითხვები ბიუჯეტის პროგნოზირებადობისთვის.

მოვლა ისეთივე მნიშვნელოვანია, როგორც თავდაპირველი შექმნა. გამოიყენეთ ეს ჩეკლისტი, რათა მხარდაჭერა რეალისტურად განსაზღვროთ და დააფასოთ.

მოვლის ტიპური ელემენტები

• ინფრა/ჰოსტინგი: დამოკიდებულია ტრაფიკზე და რეზერვირებაზე; გადაამოწმეთ მონიტორინგი და backup-ები.
• OS/ბიბლიოთეკების განახლებები: შეთანხმდით, როგორ აკონტროლებთ და აწარმოებთ iOS/Android განახლებებს წელიწადში რამდენჯერმე.
• ინციდენტებზე რეაგირების SLA: განსაზღვრეთ დაფარვის საათები, რეაგირების მიზნები და საკონტაქტო არხები.
• მცირე ცვლილებები: გაარკვიეთ, რამდენი საათი შედის თვეში ტექსტის/UI-ის მცირე კორექციებზე.

კითხვები მომწოდებლებთან

• შედის თუ არა მონიტორინგი და backup-ის სიხშირე და არის თუ არა შეფასებული?
• არსებობს თუ არა წერილობითი პოლიტიკა წლიური iOS/Android განახლებებისთვის?
• ვინ და როდის რეაგირებს ინციდენტებზე? როგორია ესკალაცია?
• რა არის საათობრივი ტარიფი ჩათვლილი ფარგლების გარეთ ცვლილებებისთვის?

დასკვნა

მოვლის მკაფიო ფარგლები და ფასები ბიუჯეტს პროგნოზირებადს ხდის. თუ გნებავთ თქვენი ოპერაციების გუნდთან შესაბამისი გეგმა, ერთად დავგეგმოთ.