【初心者向け】UIデザインの基本｜「使いやすい」画面を作る3つの原則
UIデザインの基本を初心者にも分かりやすく解説。「シンプル」「直感的」「整理」の3原則で、使いやすい画面を作る方法が分かります。ビジネス成果に繋がるUI設計の考え方を身につけ、ユーザーに愛されるデザインを実現しましょう。
UIデザインとは？初心者が知っておくべき基礎知識
UIデザインの定義と重要性
UI（ユーザーインターフェース）デザインとは、ユーザーが製品やサービスをスムーズに利用できるよう、画面上の情報設計や装飾を施すことです。具体的には、ウェブサイトのボタン、アプリのメニュー、テキストの配置、配色など、ユーザーが直接触れて操作するすべての要素が対象となります。
優れたUIは、ユーザーが目的を達成するための「見えないガイド」のように機能します。どこに何があり、次に何をすれば良いのかを直感的に伝え、ストレスのない体験を提供します。これがUIデザインの最も重要な役割です。
UXデザインとの違いを理解する
UIとしばしば混同されるのがUX（ユーザーエクスペリエンス）デザインです。両者は密接に関連していますが、その焦点は異なります。
- UI（ユーザーインターフェース）: 製品とユーザーの「接点」そのものを指します。見た目の美しさや、個々の操作のしやすさが中心です。
- UX（ユーザーエクスペリエンス）: 製品やサービスを通じてユーザーが得る「体験」全体を指します。UIの使いやすさはもちろん、製品を知ってから使い終えるまでの一連の感情や満足度が含まれます。
例えるなら、レストランにおいて「美しく読みやすいメニューのデザイン」がUI、「料理の味、店内の雰囲気、接客態度、そしてメニューの分かりやすさまで含めた食事全体の満足度」がUXです。UIは、良質なUXを構成する重要な要素の一つと言えます。
良いUIデザインがビジネスに与える影響
優れたUIデザインは、単に「見た目が良い」だけではありません。ビジネスに直接的な利益をもたらします。
- コンバージョン率の向上: 商品購入や会員登録といった、ビジネス上の目標達成（コンバージョン）までの道のりを分かりやすくすることで、ユーザーの離脱を防ぎ、成果を高めます。
- 顧客満足度とリピート率の向上: ストレスなく快適に使える製品は、ユーザーに良い印象を与え、継続的な利用へと繋がります。
- ブランドイメージの強化: 細部まで配慮された美しいUIは、製品や企業に対する信頼性とプロフェッショナリズムを伝えます。
- 開発・サポートコストの削減: 直感的なUIはユーザーの疑問を減らし、「使い方が分からない」といった問い合わせを削減します。これにより、サポート対応のコストを抑えることができます。
使いやすいUIデザインを実現する3つの核心原則
【原則1】認知負荷を最小化する「シンプル設計」
「認知負荷」とは、ユーザーが情報を理解し、操作を覚えるために必要な精神的な労力を指します。この負荷が高いと、ユーザーは「面倒だ」「分かりにくい」と感じて離れてしまいます。優れたUIは、この認知負荷を極限まで下げることを目指します。
そのための鍵が「シンプル設計」です。これは単に要素を減らすことだけを意味しません。情報を整理し、不要な選択肢を隠し、ユーザーが一度に集中すべきタスクを一つに絞ることです。例えば、複雑な設定画面を複数のステップに分割する「プログレッシブ・ディスクロージャー（段階的開示）」という手法は、認知負荷を効果的に軽減します。
【原則2】ユーザーの行動を予測する「直感的操作」
「直感的」とは、ユーザーが説明を読まなくても、これまでの経験や知識から自然と使い方を理解できる状態を指します。これを実現するためには、ユーザーの行動を予測し、それを手助けするデザインが不可欠です。
デザインの世界には「アフォーダンス」という概念があります。これは、モノの形やデザインが、その使い方を示唆している性質のことです。例えば、立体的に見えるボタンは「押せること」を、青い下線のテキストは「クリックできること」を伝えます。このように、一般的な慣習やユーザーの「こうすればこうなるだろう」というメンタルモデルに沿ったデザインを提供することが、直感的な操作感を生み出します。
【原則3】情報を整理する「効果的なレイアウト」
画面上の情報が整理されていないと、ユーザーは何から見れば良いのか分からず混乱してしまいます。効果的なレイアウトは、情報の優先順位を明確にし、ユーザーの視線をスムーズに導く役割を果たします。
人間の視線は、文化圏にもよりますが、ウェブページなどでは左上から右下へ「Z型」や「F型」に動く傾向があると言われています。 （参考: F-Shaped Pattern of Reading on the Web: Misunderstood, But Still Relevant (Even on Mobile) - Nielsen Norman Group） 重要な情報はこれらの視線が集中しやすい場所に配置し、関連性の高い情報をグループ化することで、ユーザーは構造を素早く理解し、目的の情報を効率的に見つけられるようになります。
実践で使える！UIデザインの基本テクニック
近接の原則でグループ化を効果的に活用する
「近接の原則」は、ゲシュタルト心理学における法則の一つで、「物理的に近くにある要素は、関連するグループとして認識されやすい」という人間の知覚特性を指します。
UIデザインでは、この原則を利用して情報を整理します。例えば、記事の見出しとその本文、商品の画像と価格、入力フォームのラベルとテキストボックスなどをそれぞれ近づけて配置することで、ユーザーはそれらが一つのまとまりであることを直感的に理解できます。余白（ホワイトスペース）をうまく使い、グループ間には十分な距離を設けることが重要です。
整列とバランスで統一感のある画面を作る
画面上の要素がバラバラに配置されていると、雑然とした印象を与え、情報の構造が伝わりにくくなります。各要素を特定のライン（左端、中央、右端など）に沿って配置する「整列」は、画面に秩序と安定感をもたらします。
グリッドシステムは、画面を格子状のガイドラインで分割し、それに沿って要素を配置する手法です。これにより、デザイン全体に一貫性が生まれ、どのページを見ても統一感のある、バランスの取れたレイアウトを実現できます。
カラーとタイポグラフィでユーザーを誘導する
色は、単なる装飾ではありません。ユーザーの注意を引き、感情に働きかけ、情報の意味を伝える強力なツールです。例えば、エラーメッセージに赤色を使う、決定ボタンにブランドカラーを使うなど、意図を持った配色がユーザーのアクションを誘導します。配色の際は、ベースカラー、メインカラー、アクセントカラーを「60:30:10」の比率で構成すると、バランスの取れたデザインになりやすいと言われています。
タイポグラフィ（文字のデザイン）も同様に重要です。フォントの種類、サイズ、太さ、行間などを調整し、「可読性（文章の読みやすさ）」と「視認性（文字の認識のしやすさ）」を高める必要があります。見出しと本文で文字サイズに明確な差（ジャンプ率）をつけることで、情報の階層構造が視覚的に伝わりやすくなります。
アクセシビリティを考慮した優しいデザイン
アクセシビリティとは、年齢、身体的な条件、利用環境などに関わらず、誰もが情報や機能にアクセスし、利用できることを指します。これは、倫理的な観点だけでなく、ビジネス機会の拡大にも繋がる重要な要素です。
具体的な実践項目としては、以下のようなものが挙げられます。
- 十分なコントラスト比の確保: 背景色と文字色のコントラストを十分に確保し、視力の弱い人でも読みやすくします。
- 代替テキスト（alt属性）の設定: 画像が表示されない場合や、スクリーンリーダー（画面読み上げソフト）利用者のために、画像の内容を説明するテキストを設定します。
- キーボード操作への対応: マウスが使えないユーザーのために、全ての機能をキーボードのみで操作できるようにします。
国際的なガイドラインである Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) を参考にすることで、より多くの人々にとって優しいデザインを実現できます。
初心者が陥りがちなUIデザインの失敗パターン
情報過多で迷わせてしまう画面設計
「ユーザーのために多くの情報を提供したい」という思いが、かえって使いにくさを生むことがあります。一つの画面にあらゆる情報を詰め込むと、ユーザーは何に注目すべきか分からなくなり、結局何も行動せずに離脱してしまう可能性があります。これを「選択のパラドックス」と呼びます。まずは最も重要な情報や機能に絞り、詳細は別の画面やステップに分ける判断が必要です。
一貫性のないデザイン要素の配置
アプリ内のページごとにボタンの形や色、配置が異なっていると、ユーザーは使い方をその都度学習し直さなければならず、混乱とストレスを感じます。「ヤコブの法則」が示すように、ユーザーは他のサイトやアプリで慣れ親しんだデザインパターンを期待します。サイト内でのデザインの一貫性（内部一貫性）と、世の中の一般的な慣習に合わせる一貫性（外部一貫性）の両方を保つことが重要です。 （参考: Jakob’s Law of Internet User Experience - Nielsen Norman Group）
ユーザーテストを怠った自己満足デザイン
作り手は、製品について知り尽くしているため、自分にとっての「分かりやすさ」が必ずしもユーザーにとっての分かりやすさと同じとは限りません。自分たちの思い込みだけでデザインを進めてしまうと、独りよがりで使いにくいものが出来上がってしまいます。「自分はユーザーではない」という意識を持ち、実際のターゲットユーザーにデザイン案を試してもらう「ユーザーテスト」を定期的に行うことが、失敗を避けるための最も確実な方法です。
成功事例から学ぶ！使いやすいUIデザインの共通点
大手アプリに学ぶユーザビリティの工夫
日常的に使われている成功したアプリには、優れたUIデザインのヒントが詰まっています。
- Instagram: 写真や動画を主役にするため、UI要素は極力シンプルに抑えられています。投稿や閲覧といった主要な操作への導線が明確で、誰でも直感的に楽しめます。
- Google Maps: 複雑な地図情報を、利用シーンに応じて巧みに整理して表示します。経路検索時には不要な情報が非表示になり、ユーザーが目的地に集中できるよう設計されています。
- Spotify: ユーザーの聴取履歴を元にした精度の高いレコメンド機能と、それを提示するUIが秀逸です。新しい音楽との出会いという体験を、効果的なUIでサポートしています。
業界別UIデザインのベストプラクティス
求められるUIは、サービスの特性によって異なります。
- ECサイト: 商品の魅力を伝える高品質な画像や動画と、購入までのステップを最小限に抑えたスムーズな決済フローが不可欠です。
- 金融（銀行・証券）アプリ: 見た目の派手さよりも、信頼性や安心感が優先されます。情報の正確な表示、誤操作を防ぐための確認ステップなど、堅実な設計が求められます。
- SaaS（法人向けソフトウェア）: 日常的に長時間利用されるため、情報の網羅性と作業効率が重要視されます。カスタマイズ性や、大量のデータを効率的に扱うためのUI設計が鍵となります。
UIデザイン初心者が今すぐ始められる学習方法
無料で使えるデザインツールの活用法
現代のUIデザインは、高機能なツールを無料で始められます。
- Figma: ブラウザ上で動作し、共同編集機能が強力なため、現在のUIデザイン業界で広く使われています。個人利用であれば無料プランでほとんどの機能を利用できます。
- Adobe XD: 直感的な操作が特徴で、デザインからプロトタイプ作成までスムーズに行えます。無料のスタータープランが提供されています。
これらのツールを使って、まずは好きなアプリの画面を模写（トレース）することから始めると、レイアウトや要素の作り方を具体的に学べます。
デザイン原則を身につける実践的な練習方法
知識をインプットするだけでなく、アウトプットを繰り返すことが上達の近道です。
- 既存アプリのUI改善案を考える: 普段使っているアプリの「ここが使いにくいな」と感じる部分を見つけ、自分ならどう改善するかをデザインツールで具体的に作ってみましょう。
- Daily UI Challenge: 「ログイン画面」「設定画面」といったお題が毎日メールで届き、UIデザインの練習ができるサービスです。テーマに沿ってデザインを作る習慣が身につきます。
- 身の回りのUIを観察し分析する: Webサイトやアプリ、駅の券売機など、日常にある様々なUIを「なぜこのデザインなのか？」という視点で観察し、その意図を言語化する癖をつけることが、デザイン思考を養います。
プロのUIデザイナーが推薦する学習リソース
体系的な知識や最新の情報を得るためには、質の高いリソースを活用することが有効です。
書籍:
『なるほどデザイン』: デザインの基本原則が豊富なビジュアルで分かりやすく解説されており、最初の一冊として最適です。
『オブジェクト指向UIデザイン』: ユーザーが扱う「モノ」を起点にUIを設計する考え方を学べ、より構造的なデザインスキルが身につきます。
Webサイト/メディア:
- Nielsen Norman Group: ユーザビリティ研究の第一人者によるサイト。UI/UXに関する信頼性の高い記事やレポートが多数公開されています。（英語）
- Smashing Magazine: Webデザインや開発に関する質の高い記事を掲載しているメディア。実践的なテクニックが多く紹介されています。（英語）
- note: 日本の多くのデザイナーがデザインに関する知見や考察を発信しています。「UIデザイン」などのタグで検索すると有益な情報が見つかります。
まとめ：ユーザー視点を忘れずに継続的な改善を
UIデザインの基本は、テクニックやツールを覚えることだけではありません。最も重要なのは、常に「ユーザーの視点」に立ち、「どうすればもっと快適に、もっと簡単に目的を達成できるか」を問い続ける姿勢です。
今回紹介した原則やテクニックは、そのための土台となる知識です。しかし、完璧なUIは存在しません。一度作って終わりではなく、ユーザーからのフィードバックやデータ分析を元に、仮説と検証を繰り返しながら継続的に改善していくプロセスこそが、本当に「使いやすい」UIを育んでいくのです。
このように、優れた体験はデザインとそれを実現する技術の両輪で成り立っています。株式会社ファイナイトフィールドには、ユーザー視点を追求するデザイナーと、それを形にするプログラマーが共に在籍しております。使いやすいアプリやシステムの開発、成果に繋がるホームページの制作は、ぜひ私たちにお任せください。