Rekstrartími netþjóna og SLA fyrir byrjendur

Ef þú notar leigðan netþjónn, er rekstrartími afar mikilvægur. Hann þjónar líka sem vísir um gæði þjónustunnar. Í þessari grein útskýri ég hvað rekstrartími er, hvers vegna hann skiptir máli og hvernig hann tengist þjónustustigssamningum.

Rekstrartími netþjóns er mæling sem sýnir hlutfall tíma sem netþjónn er í eðlilegu rekstri ákveðinnu tímabili. Hann er venjulega gefinn upp sem hundraðshluti og er mikilvægur stöðugur til að mæla áreiðanleika netþjóns. Rekstrartími af 99% getur litið hár út við fyrstu skoðun, en það þýðir samt nokkurn bíðtíma á ári.

Hvað er rekstrartími netþjóna?

Server uptime is a metric that shows how long that server is operating normally during a given period. This value is usually expressed as a percentage and serves as an important standard for measuring server reliability.

Rekstrartími netþjóns er mæling sem sýnir hlutdeild tímans sem netþjónn er í gangi að jafnaði ákveðinn tíma. Það er venjulega gefin upp sem hlutdeild og er mikilvægt mál til að mæla áreiðanleika netþjóns. Rekstrartími á 99% getur litið hátt út við fyrstu skoðun, en það þýðir samt nokkrar daga niðurtíma á ári.

Hvernig rekstrartími er reiknaður og raunverulegur niðurtími

Rekstrartími er reiknaður með því að nota eftirfarandi formúlu.

Uptime (%) = (Annual Operating Time / Total Annual Time) × 100

Heildarfjölskyldur árlegur tími er 365.25 dagar × 24 klukkustundir = 8766 klukkustundir þegar talið er með skátárs.

Bíðtími á ári fyrir hvern rekstrartímastig er sem hér segir.

Uptime	Annual downtime
99%	About 87.7 hours (about 3.65 days)
99.9%	About 8.77 hours (about 52.6 minutes)
99.95%	About 4.38 hours (about 26.3 minutes)
99.99%	About 52.6 minutes
99.999%	About 5.3 minutes

Mikilvægi sambandsins milli rekstrartíma og þjónustustigssamninga

A Service Level Agreement (SLA) is an agreement between a service provider and a customer that defines agreed service-quality conditions.

Þjónustustigssamningur felur ekki aðeins í sér rekstrartíma ákjæra, heldur einnig viðbragðstíma þegar bilun kemur fyrir, endurheimt gögn og fleira.

Tegundir af bætur í þjónustustigssamningi

Það er mikilvægt að þjónustustigssamningur segi skýrt hvaða bætur eru veittar ef rekstrartími fellur niðunder krefjast ákjæra.

Almennt eru bætur að hlutaðs minnkað þjónustugjald og peningabætur vegna missis. Nákvæmar upplýsingar eru ólíkar hjá hverjum þjónustuaðila, svo skoðaðu alltaf áður en þú kýrir undir samning.

Venjulegar markmið fyrir hátt rekstrartími og stigagrunnur

Áreiðanleiki gagnavera er lýst með stigagrunni, og þetta tengist rekstrartíma.

• Tier 1: Uptime 99.671%, allowable downtime 28.8 hours per year
• Tier 2: Uptime 99.749%, allowable downtime 22 hours per year
• Tier 3: Uptime 99.982%, allowable downtime 1.6 hours per year
• Tier 4: Uptime 99.995%, allowable downtime 26.3 minutes per year

Almennt er ráðlagt að nota leigðan netþjónn sem er staðsettur í gagnaveri Stigs 3 eða hærri við viðskiptanotkun.

Hóföll vegna lítils rekstrartíma: Áhrif á viðskipti og áætlaðar missir

Lower uptime causes website access failures and service interruptions, which can have a serious impact on business. In the case of an e-commerce site, for example, one hour of downtime can potentially cause millions of yen in lost sales.

(Example) For an e-commerce site with annual sales of 100 million yen, what is the estimated annual loss caused by 99% uptime?

100 million yen ÷ 365 days × 3.65 days ≒ about 1 million yen

Þetta gerir það auðveldara að skilja hversu mikilvægt rekstrartími er í raun.

★ What Is a 503 Error? Web Traffic Jams, How to Avoid Them, and Emergency Responses

Hvað þjónustuaðilar netþjóna gera til að bæta rekstrartíma

Þjónustuaðilar leigða netþjóna viðhalda háu rekstrartíma með því að beita mörgum ráðum, þar á meðal raforkuforskiptum, netaðgerðum, netþjónabúnaði, reglulegri viðhaldsgerð og 24 tíma einsemisvakt.

Aðrar athugunarstaðir en rekstrartími

Við val á netþjónn er það mikilvægt að huga ekki aðeins að rekstrartíma, heldur einnig að eftirfarandi atriðum.

• Performance: CPU, memory, and storage performance
• Security: firewalls and malware countermeasures
• Support system: the hours and quality of phone, email, and chat support
• Scalability: how the server handles increases in traffic
• Cost: initial fees, monthly fees, and additional charges

Choosing a rental server that delivers stable service with high uptime is essential to the success of an online business. Review the SLA details, the Tier classification, and the other important factors as a whole, and choose the server that fits you best.