Az üzleti alkalmazások bevezetése ott hozza a legnagyobb változást, ahol az információ szétszórt, a jóváhagyások elakadnak, és az összesítés nehézkes. Ha nemcsak a beviteli képernyőket tervezzük meg, hanem az adminisztrációs munkát is (szerepkörök, összesítés, törzsadatok, naplók), az Excel nem marad meg az indulás után.
A legtöbb alkalmazás azért bukik el, mert a működési szűk keresztmetszetek megoldását későbbre halasztják. Mi alapértelmezetten beépítjük a következő követelményeket a tervezésbe.
Olyan folyamatokat hozunk létre, amelyek világosak a terepi és irodai csapatok számára is. A mezők, navigáció és gombok minimalizálásával csökkentjük a betanítási költségeket.
Az első naptól kezdve felépítjük a menedzsment oldali műveleteket, mint a törzsadatok kezelése, összesítés, CSV export, keresés és jogosultságkezelés.
Megtervezzük, ki mit tehet és mikor történnek változások, biztosítva az irányíthatóságot és a működési megbízhatóságot.
Olyan offline bevitelt és nyelvváltást tervezünk, amely illeszkedik a terepi körülményekhez és a személyzethez, megelőzve a leállásokat és hibákat.
Mivel az igényfelméréstől a karbantartásig és üzemeltetésig minden fázist egy helyen kezelünk, tisztázzuk a felelősségi köröket, és gördülékenyebbé tesszük a fejlesztést.
Az üzleti alkalmazások akkor hoznak eredményt, ha nemcsak a szoftvert, hanem a működési folyamatot is megtervezik (rendelések, leltár, fizetés, értesítések, admin panelek). Fejlesztünk C2C közvetlen értékesítési alkalmazásokat, e-kereskedelmi és leltár SaaS rendszereket, valamint márka webshopokat, beleértve a fizetést, működtetést és adminisztrációt.
Egy márka webshop, amely bemutatja a japán szépséget és hagyományokat, japán/angol nyelvváltással, böngészési folyamatokkal, valamint jogi és támogatási oldalakkal.
Hogy a vásárlók bizalommal vásárolhassanak minőségi termékeket, szükség volt a bizalmi tervezésre (fizetés, szállítás, visszaküldés) és információs folyamatokra (kategóriák és terméklisták).
Kategória- és terméklistázási folyamatokat építettünk, valamint az e-kereskedelmi működéshez szükséges oldalakat, beleértve a jogi nyilatkozatokat, feltételeket, adatvédelmet, szállítást, visszaküldést és GYIK-et.
Látható szabályokat terveztünk a vásárlás előtti aggályok enyhítésére, beleértve a kártyás fizetést (VISA/Mastercard/JCB/AMEX/Diners).
Egy közvetlen értékesítési alkalmazás, amely integrálja a párosítást, csevegést, értesítéseket és vásárlást a termelők és fogyasztók között.
Közvetlen értékesítés lehetővé tétele drága bolti rendszerek nélkül, és az eladók gyors elindításának, valamint a vevők vásárlásra ösztönzésének megkönnyítése.
Egyesítettük a csevegést, értesítéseket és vásárlást egy folyamatban, mobilra optimalizálva az eladók gyors belépése érdekében. A leltárt és rendeléseket központilag kezelik az admin panelen.
Többeszközös használatra tervezve (iPhone/Android/tablet/PC), hogy a terepen és otthon is működjön.
Egy e-kereskedelmi platform, ahol egy link megosztásával elindítható az értékesítés. Központosítja az SNS/email rendeléseket, és okostelefonon kezeli a regisztrációtól a szállítási értesítésig a folyamatot.
Az online bolt indításának akadályainak csökkentése, és a regisztráció, kezelés és szállítási értesítések PC nélküli lebonyolítása.
Központosította az SNS/email rendeléseket, és okostelefonon kezelte a termékregisztrációt, rendeléseket és szállítási értesítéseket. Az admin panel egyesítette a leltárt és számlázást, jogosultságokkal és audit naplókkal az azonnali működéshez.
Úgy tervezték, hogy elkerülje az okostelefon-alapú műveletek összeomlását, beleértve az admin panelt, jogosultságokat és naplókat az eladás utáni folyamatokhoz.
Üzleti alkalmazásoknál a legkisebb kockázatú út a minimális funkciókészlet kiadása és a működés közbeni fejlesztés.
Célok és problémák tisztázása
Kell/Jó ha van/Lehetne besorolás, plusz szerepkörök, jóváhagyások és dokumentumigények
Költség- és időkeret meghatározása
Használhatóság korai ellenőrzése
Admin panel, naplózás és összesítés implementálása
Működés megkezdése
Funkciók fokozatos bővítése a használat függvényében
Az Excel hatékony, de ahogy a műveletek nőnek, a láthatatlan költségek emelkednek.
| Szempont | Excel/papír | Üzleti alkalmazás |
|---|---|---|
| Bevitel | Utólagos bevitel, ami hiányosságokhoz és késésekhez vezet | Azonnali bevitel kötelező mezőkkel a hiányosságok elkerülésére |
| Jóváhagyás | Gyakran elakad e-mailben vagy szóbeli kéréseknél | Jóváhagyási folyamatok és értesítések csökkentik a torlódást |
| Jogosultságok | A megosztás határai tisztázatlanok | Szerepkör alapú megtekintés és szerkesztés |
| Összesítés | A manuális munka sok időt vesz igénybe | Automatikus összesítés könnyű kereséssel és szűréssel |
| Változáskövetés | Nehéz visszakövetni, ki mit és mikor változtatott | Az audit naplók nyomon követhetőséget biztosítanak |
| Használat | Ha nehézkes, az emberek visszatérnek a régi módszerekhez | A minimális UI csökkenti a betanítási költséget |