એપ મેન્ટેનેન્સ માટે યોગ્ય કિંમત કેટલી? ખરીદદારો માટે ચેકલિસ્ટ
મેન્ટેનેન્સ સ્કોપનું વિભાજન—ઇન્ફ્રા, OS અપડેટ્સ, ઇન્સિડેન્ટ્સ અને નાના ફેરફારો—અને બજેટ અનુમાનપાત્ર રાખવા માટેના પ્રશ્નો.
મેન્ટેનેન્સ પ્રારંભિક બિલ્ડ જેટલું જ મહત્વનું છે. સપોર્ટનો સ્કોપ અને કિંમત વાસ્તવિક રીતે નક્કી કરવા માટે આ ચેકલિસ્ટ વાપરો.
સામાન્ય મેન્ટેનેન્સ આઇટમ્સ
- ઇન્ફ્રા/હોસ્ટિંગ: ટ્રાફિક અને રિડંડન્સી પર આધારિત; મોનિટરિંગ અને બેકઅપ્સની પુષ્ટિ કરો.
- OS/લાઇબ્રેરી અપડેટ્સ: દર વર્ષે અનેક વખત iOS/Android અપડેટ્સ ટ્રેક અને શિપ કેવી રીતે કરવું તે પર સહમતિ કરો.
- ઇન્સિડન્ટ પ્રતિસાદ SLA: કવરેજ કલાકો, પ્રતિસાદ લક્ષ્યાંકો અને સંપર્ક માર્ગ નક્કી કરો.
- નાના ફેરફારો: દર મહિને કેટલા કલાકના કૉપિ/UI ફેરફારો શામેલ છે તે સ્પષ્ટ કરો.
વેન્ડર્સને પૂછવાના પ્રશ્નો
- શું મોનિટરિંગ અને બેકઅપ ફ્રિક્વન્સી શામેલ છે અને તેની કિંમત ગણવામાં આવી છે?
- વાર્ષિક iOS/Android અપડેટ્સ માટે લખિત નીતિ છે?
- ઇન્સિડન્ટ્સનો જવાબ કોણ આપે છે અને ક્યારે? એસ્કલેશન કેવી રીતે થાય છે?
- શામેલ સ્કોપથી બહારના ફેરફારો માટે પ્રતિ કલાક દર કેટલો છે?
નિષ્કર્ષ
મેન્ટેનેન્સ માટે સ્પષ્ટ સ્કોપ અને કિંમત બજેટને અનુમાનપાત્ર રાખે છે. તમારી ઓપ્સ ટીમને અનુરૂપ પ્લાન જોઈએ તો, આપણે સાથે મળીને ડિઝાઇન કરી શકીએ.