La adopción de aplicaciones de negocios tiene el mayor impacto en áreas donde la información está dispersa, las aprobaciones se estancan y la agregación es pesada. Cuando diseña no solo las pantallas de entrada sino también el trabajo administrativo (roles, agregación, datos maestros, registros), Excel no permanece después del lanzamiento.
La mayoría de las aplicaciones no logran mantenerse porque los cuellos de botella operativos se posponen. Incorporamos los siguientes requisitos en el diseño por defecto.
Creamos flujos que son claros para los equipos de campo y de back-office. Al reducir los campos, la navegación y la ubicación de los botones, reducimos los costos de capacitación.
Construimos desde el primer día las operaciones del lado de la gestión, como datos maestros, agregación, exportación CSV, búsqueda y configuraciones de permisos.
Diseñamos para quién puede hacer qué y cuándo ocurren los cambios, asegurando la gobernanza y la confiabilidad operativa.
Diseñamos entrada offline y cambio de idioma para coincidir con las condiciones del campo y el personal, evitando el tiempo de inactividad y los errores.
Al manejar cada fase desde la definición de requisitos hasta el mantenimiento y las operaciones en un solo lugar, aclaramos la responsabilidad y permitimos un desarrollo más fluido.
Las aplicaciones de negocios dan resultados cuando diseña no solo la construcción, sino también el flujo operativo (pedidos, inventario, pagos, notificaciones, paneles de administración). Desarrollamos aplicaciones de venta directa C2C, SaaS de comercio electrónico e inventario, y sitios de comercio electrónico de marca, incluyendo pagos, operaciones y administración.
Un sitio de comercio electrónico de marca que muestra la belleza y tradición japonesa, con cambio de japonés/inglés, flujos de navegación y páginas legales/de soporte.
Para ayudar a los clientes a comprar productos de alta calidad con confianza, el sitio necesitaba diseño de confianza (pagos, envío, devoluciones) y flujos de información (categorías y listados de productos).
Construyó flujos de categorías y listados de productos, más páginas requeridas para operaciones de comercio electrónico, incluyendo avisos legales, términos, privacidad, envío, devoluciones y preguntas frecuentes.
Diseñó reglas visibles para aliviar preocupaciones previas a la compra, incluyendo pagos con tarjeta de crédito (VISA/Mastercard/JCB/AMEX/Diners).
Una aplicación de venta directa que integra emparejamiento, chat, notificaciones y compra entre productores y consumidores.
Permitir ventas directas sin costosos sistemas de tienda, y facilitar que los vendedores comiencen rápido y guíen a los compradores a la compra.
Chat unificado, notificaciones y compra en un solo flujo, optimizado para móviles para acelerar la incorporación de vendedores. El inventario y los pedidos se gestionan centralmente a través del panel de administración.
Diseñado para uso multidispositivo (iPhone/Android/tableta/PC) para que funcione tanto en el campo como en casa.
Una plataforma de comercio electrónico donde puede comenzar a vender compartiendo un enlace. Centraliza los pedidos de SNS/correo electrónico y completa el registro hasta las notificaciones de envío en un teléfono inteligente.
Bajar la barrera para iniciar una tienda en línea y ejecutar el registro, la gestión y las notificaciones de envío sin una PC.
Centralizó los pedidos de SNS/correo electrónico y manejó el registro de productos, pedidos y notificaciones de envío en un teléfono inteligente. El panel de administración unificó el inventario y la facturación, con permisos y registros de auditoría para una operación inmediata.
Diseñado para evitar el colapso en operaciones centradas en teléfonos inteligentes, incluyendo panel de administración, permisos y registros para flujos de trabajo posteriores a la venta.
Para aplicaciones de negocios, lanzar un conjunto mínimo de características y mejorar en operación es el camino menos riesgoso.
Aclarar operaciones objetivo y problemas
Confirmar Debe/Debería/Podría, más necesidades de roles, aprobaciones y documentos
Proporcionar un estimado de costo y cronograma
Validar usabilidad temprano
Implementar panel de administración, registros y agregación
Iniciar operaciones
Agregar características paso a paso a medida que crece la adopción
Excel es poderoso, pero a medida que las operaciones crecen, los costos invisibles aumentan.
| Aspecto | Excel/papel | Aplicación de negocios |
|---|---|---|
| Entrada | Ingresado más tarde, lo que lleva a omisiones y retrasos | Ingrese en el lugar con campos obligatorios para evitar brechas |
| Aprobación | A menudo se estanca por correo electrónico o solicitudes verbales | Flujos de aprobación más notificaciones reducen los cuellos de botella |
| Permisos | Los límites de compartir son poco claros | Vista basada en roles y control de edición |
| Agregación | El trabajo manual lleva tiempo | Agregación automática con búsqueda y filtros fáciles |
| Historial de cambios | Difícil de rastrear quién cambió qué y cuándo | Los registros de auditoría proporcionan trazabilidad |
| Adopción | Si se siente tedioso, la gente vuelve atrás | UI mínima reduce el costo de capacitación |