Rollout von Betriebs-Apps: 3 typische Fehler und wie man sie vermeidet

Typische Fallstricke bei Reporting-/Inventar-Apps – und eine Checkliste zu UI, Berechtigungen, Offline und Mehrsprachigkeit, damit die Einführung gelingt.

Eine App zu veröffentlichen reicht nicht – wenn das Team im Feld sie nicht nutzt, verpufft der ROI. Hier sind häufige Fehlerbilder und wie man sie von Anfang an vermeidet.

Häufige Fehlerbilder

• Schulung unterschätzt: Komplexe UI treibt Menschen zurück zu Papier/Excel.
• Schwaches Berechtigungsmodell: Keine Rollen oder Freigaben lassen Raum für Fehler und Manipulation.
• Kein Offline-Flow: Schlechter Empfang führt dazu, dass Daten auf Papier erfasst und später erneut abgetippt werden.

Checkliste für Akzeptanz

• Handbuchfreie UI: Felder minimieren und die häufigsten Aktionen hervorheben.
• Rollen und Audit-Logs: Anzeigen/Bearbeiten je Rolle festlegen und festhalten, wer was wann getan hat.
• Offline mit Retry-Queue: Automatisch senden, sobald die Verbindung zurück ist.
• Mehrsprachigkeit: Sprachwechsel, um Fehler mit internationalen Mitarbeitenden zu reduzieren.

Takeaway

UI/UX, Berechtigungen, Offline und Mehrsprachigkeit sollten von Tag eins an mitgedacht werden – so steigt die Akzeptanz. Sie möchten Umfang oder Budget grob abschätzen? Sprechen wir.